Requisitos para viajar
- Último DNI o pasaporte vigente y en buen estado. Este debe coincidir con el que se registró el boleto de viaje.
- Peruanos: Se debe contar con el DNI de nacionalidad peruana (físico y vigente) durante la compra del boleto de viaje y para salir de Argentina.
- Extranjeros: Pasaporte o DNI acompañado de Tarjeta Migratoria.
- Menores de edad: Autorización notarial o consular (impresa o digital).
- Los pasajeros que viajen desde Perú a Argentina, deben contar con la Declaración Jurada de ingreso a Chile por el Complejo Fronterizo Chacalluta. El trámite es únicamente virtual y se puede completar hasta dos días antes del viaje en https://djsimple.sag.gob.cl/ . Sólo se debe presentar la captura del formulario web. No se acepta papel.
- Los pasajeros que viajen desde Argentina a Perú, deben contar con la Declaración Jurada de ingreso a Chile por Paso de Jama. Lo pueden completar y descargar aquí.
Requisitos para viajar con menores
- Todos los menores de edad deben viajar con los padres.
- En caso de no viajar con los padres, deberá contar con autorización firmada por escribano público donde ambos padres, o el padre que no viaje, autorice al menor a salir del país con destino a Perú, con tránsito por Chile. Vale mencionar que muchas autorizaciones dicen que el menor puede salir e ingresar a cualquier país del mundo, con dicha autorización va a poder viajar.
- Se debe tener en cuenta que las autorizaciones deben estar registradas con los mismos números de DNI o pasaporte con los que se pretende viajar.
(Ej. Un menor pretende viajar con una autorización donde el familiar que lo acompaña está autorizado con un número de DNI peruano y al momento del viaje el familiar no cuenta con ese DNI y presenta el pasaporte; en esos casos se debe contar con un apostillado de la embajada peruana donde se valida que el pasaporte pertenece a una persona con ese DNI peruano).
Visas
- Las personas extranjeras que ingresan a Argentina, en condición de turista, tienen permitido permanecer en el país 90 días. Al ingresar a Argentina el visitante entra al sistema de migraciones y se hace entrega de la constancia de ingreso (o sello en pasaporte) que debe ser presentada al momento de salir del país.
- Si la persona está más de 90 días y pretende salir, deberá pagar una multa en migraciones (frente a la Terminal de Retiro de lunes a viernes y sábados en Aeroparque) para regularizar su situación, y poder viajar. Se debe tener en cuenta que esa multa tiene una vigencia de 10 días desde el momento de pago.
- Los viajantes de nacionalidad venezolana deberán contar con Visa para ingreso a Perú y tránsito por Chile, las mismas se tramitan en sendas embajadas.
Documento Nacional de Identidad: estado y vigencias
- Se debe tener en cuenta que no se puede salir del país con denuncias de extravío y/o constancia renovación de DNI, ya que no acreditan identidad.
- Si el pasajero es de nacionalidad peruana y perdió el DNI o el pasaporte, o están vencidos, debe realizar un salvoconducto en la embajada peruana para poder viajar. Siempre contando con la visa de ingreso a Argentina que, como se mencionó anteriormente, tiene 90 días de vigencia.
IMPORTANTE:
- Los pasajeros deben presentarse de forma obligatoria al menos 1 (una) hora antes de la salida del servicio para revisar la documentación.
- La autorización de menores puede ser presentada impresa o digital.
- El pasaje puede ser presentado de manera impresa y/o en formato PDF en celular o tablet.
- Es responsabilidad del pasajero cumplir con todos los requisitos exigidos por la ley.
Condiciones para cambios y devoluciones de pasaje
- 90% de reembolso – 42 hs antes de la salida
- 80% de reembolso – 22 hs antes de la salida
- 70% de reembolso – 2 hs antes de la salida
En caso de no cumplir con los tiempos establecidos, no será posible realizar ningún tipo de devolución y/o reembolso.
ATENCIÓN:
- Los boletos canjeados o postergados NO SON REEMBOLSABLES.
- Los reembolsos se realizan a través de una cuenta bancaria únicamente.
- Solo está permitido 1 canje por boleto.